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Bargeldloser Zahlungsverkehr mit dem Girokonto

Gebühren am Geldautomaten

An Geldautomaten der eigenen Bank kann man mit der EC-Karte in der Regel kostenlos Bargeld abheben. An Geldautomaten fremder Banken werden dagegen mitunter gepfefferte Gebühren erhoben.

Denn die Geldautomaten gehören der jeweiligen Bank, und die möchte natürlich daran verdienen. Für die eigenen Kunden ist der Service deshalb meist kostenlos, fremde Kunden werden aber zur Kasse gebeten. Die Höhe der Gebühr kann die Bank selbst festlegen. Eine gesetzliche Grenze gibt es bisher nicht.


Da diese Situation für Kunden recht unbefriedigend ist – Sinn und Zweck von Geldautomaten und EC-Karte ist es schließlich, überall an Bargeld zu kommen, nicht nur bei der Hausbank – haben sich die Banken in Deutschland zu Verbänden zusammen geschlossen. Innerhalb dieser Verbände werden Kunden die Gebühren am Geldautomaten erlassen. Derzeit gibt es vier große Bankverbände:

  • Die Sparkassen-Finanzgruppe, der alle Sparkassen angehören. Sie bietet mit etwa 25.000 Geldautomaten in ganz Deutschland das dichteste Geldautomatennetz.
  • Das Bankcard-Servicenetz der Volksbanken und Raiffeisenbanken. Hier stehen den Kunden deutschlandweit etwa 19.000 Geldautomaten zur Verfügung.
  • Die Cash Group, der die größten Privatbanken angehören, wie Commerzbank, Hypovereinsbank, Deutsche Bank und Postbank. Sie unterhält etwa 9.000 Geldautomaten. Daneben können die Kunden an Tankstellen Bargeld erhalten.
  • Der Cash Pool, dem verschiedene kleinere Privatbanken angehören, wie Spardabank und BBBank. Hier stehen knapp 3.000 Geldautomaten zur Verfügung.

Der einfachen Erkennbarkeit wegen hat jeder Verband sein eigenes Logo, das sich auch auf allen Geldautomaten befindet, die dem Verband gehören. Wer sein Girokonto also z.B. bei einer Sparkasse hat, kann auch die Geldautomaten anderer Sparkassen mitbenutzen, ohne dafür Gebühren zu zahlen. Postbank-Kunden wiederum können auch an Geldautomaten einer Commerzbank gebührenfrei Bargeld holen. Das gilt meist auch im europäischen Ausland, wenn man sich an Tochter- und Partnerbanken innerhalb der Bankgruppe hält.

Voraussetzung ist, dass die EC-Karte zum Geldabheben verwendet wird. Fürs Geldabheben per Kreditkarte berechnen viele Filialbanken selbst ihren eigenen Kunden eine Gebühr. Wieder anders sieht die Sache bei Direktbanken aus: Diese haben meist keine eigenen Geldautomaten. Manche Direktbanken sind dennoch Mitglieder in einem der Verbände, sodass ihre Kunden die entsprechenden Automaten ebenfalls ohne Gebühr mitnutzen können. Andere sind zwar in keinem Bankverband, dafür können ihre Kunden mit der Kreditkarte gebührenfrei Bargeld an beliebigen Geldautomaten abheben, oft auch im Ausland.

Angesichts dieses Gebührendschungels empfiehlt es sich, vor einer Kontoeröffnung auch immer zu prüfen, ob und an welchen Geldautomaten man hinterher möglichst gebührenfrei an Bargeld kommen kann.

Wird beim Geldabheben eine Geldautomatengebühr erhoben, muss diese dem Kunden – das ist immerhin gesetzlich geregelt – vor dem Abhebevorgang klar und deutlich angezeigt werden. Als Kunde können Sie sich dann immer noch entscheiden, ob Sie den Geldautomaten trotz Gebühr nutzen wollen, oder sich lieber einen anderen suchen.

Lesen Sie weiter: Schufa-freies Girokonto


Dieser Artikel ist folgenden thematischen Stichworten zugeordnet:
Zahlungsverkehr - Girokonto - Einkommen - Konsum - Kredit